Чат‑бот для магазина
Отвечает на частые вопросы клиентов в любое время.
Бот отвечает на типовые вопросы клиентов:
- какой график работы и адрес магазина
- где посмотреть каталог товаров и узнать цены
- как оформить доставку и оплатить заказ
В сценарии настроены разные варианты формулировок сообщений пользователя. Бот анализирует их и выбирает подходящий шаблон ответа.
Результат:компания мгновенно отвечает на вопросы клиентов и экономит время менеджеров.
