ИИ‑ассистент для продаж и работы с Битрикс24

Бот помогает автоматизировать типовые задачи: отвечает на вопросы клиентов, сохраняет контакты в CRM и двигает заказ по воронке. Менеджеры экономят время и берут в работу уже тёплого лида.

Настройки по обучению AI на странице создания AI-бота в сервисе Смартбот

Как работает ИИ‑ассистент:

  • консультирует клиентов и проверяет, есть ли контакт в Битрикс24, если нет — сохраняет его и создаёт сделку
  • меняет статус, когда получает номер телефона, или пользователь сообщает, что хочет поговорить с оператором
  • переводит диалог на оператора по ключевым словам

Результат: автоматизация исключает потерю заявок в переписке, сокращает рутину и ошибки менеджеров. Компания не упускает ни одного лида и повышает качество сервиса.

Использовать шаблон
Геймификация для HR